Flavorの運営サイト「Re:CENO公式オンラインショップ」出カード情報の流出の可能性【2017年2月22日】

インテリア関連の総合プロデュースをする株式会社Flavorが運営するオンラインショップの「Re:CENO」で第三者による不正アクセスにより、顧客の個人情報が不正に取得された可能性がある事が確認されたそうです。

株式会社Flavorの運営する「Re:CENO」では、クレジットカード決済は、決済代行業者を通じて行われていたようですが、その決済代行業者からカード情報の流出の懸念の連絡があり発覚し現在調査が行われている様です。

現在「Re:CENO」の公式オンラインストアではクレジットカードによる支払いは停止されており、もしもクレジットカード決済を希望する場合は、Re:CENO楽天市場店もしくは　Re:CENO Yahoo!店から利用出来るようです。

クレジットカード情報が不正に取得された可能性があるのは、Re:CENOの公式オンラインストアからで、楽天やYahoo！店は問題ないそうです。

流出した可能性があるのは、

2016年4月1日～2016年11月14日にRe:CENOの公式オンラインストアにてクレジットカード決済を利用した顧客の方という事です。Re:CENO楽天市場店とRe:CENO Yahoo!店、クレジットカード決済以外の利用、実店舗での購入の場合は流出の対象ではないとの事です。

流出した可能性のある情報は、

クレジットカードの情報で、カード番号、カード名義、有効期限、セキュリティコードとなっています。住所や電話番号、メアドやID・パスワードは流出の可能性は無いようです。

既に流出した可能性のある利用者にはそれぞれのメールアドレスへ連絡が送られているようです。しかし、2016年4月からですので、もしも流出していた場合には不正利用の被害に遭っている可能性も有ります。流出した可能性のある最大件数は17,085件とそれなりに多い量です。

過去にさかのぼって利用明細のチェックも必要ですし、普段からの利用明細の確認も重要となってきます。

株式会社Flavorの対応としては、万が一不正な請求が判明し確認が出来た場合には、当該流出によって不正請求された部分に関しての負担は無いとの事です。また、クレジットカードの再発行を希望する場合は、流出したあ可能性のある対象の利用者の再発行の負担は無いとの事です。

・クレジットカードが不正利用にあった場合の対処法

・クレジットカードの利用通知で不正利用に備える

 -クレジットカードのセキュリティ